「病医院で働く心構えと患者接遇の基本」をテーマに、新人スタッフを対象とした接遇講座を開催いたします。WEB講習会も開催します。
地区に関係なくどの日程でもお申込みできますので、ぜひご参加ください。

【申込方法】
下の参加申し込み用紙に必要事項を記入の上FAXでお申込みください。それぞれのページからのお申し込みも可能です。その際は、参加者の職種と人数をその他・備考欄にご記入ください。
・参加費は無料です。定員になり次第締め切ります。
・会員本人と正会員（開業会員）の医療機関に勤務する従業員が参加対象です。
・開催日の10日前頃に受講票ハガキまたはWEB参加者へ資料を送付します。

Ａ　一宮会場　終了しました

と　き　４月７日（日）午前10時～12時
ところ　尾張一宮駅前ビル（一宮ⅰビル）2F大会議室
講　師　鵜飼　昌子氏
定　員　120人

Ｂ　半田会場　終了しました

と　き　４月１１日（木）午後2時～4時
ところ　半田市民交流センター3階ホール
講　師　松田　優子氏
定　員　70人

Ｃ　名古屋会場①　終了しました

と　き　４月１７日（水）午後2時～4時
ところ　協会伏見会議室
講　師　久保　佳世子氏
定　員　80人

Ｄ　豊橋会場　終了しました

と　き　４月１８日（木）午後2時～4時
ところ　豊橋商工会議所9階大ホール
講　師　鵜飼　昌子氏
定　員　180人

Ｅ　名古屋会場②

と　き　５月　２日（木）午後2時～4時
ところ　協会伏見会議室
講　師　松田　優子氏
定　員　80人

Ｆ　名古屋会場③

と　き　５月１８日（土）午後2時～4時
ところ　協会伏見会議室
講　師　松田　優子氏
定　員　80人

Ｇ　東郷会場

と　き　５月２２日（水）午後2時～4時
ところ　東郷町民会館2階大会議室
講　師　鵜飼昌子氏
定　員　100人

Ｈ　刈谷会場

と　き　５月２３日（木）午後2時～4時
ところ　刈谷市産業振興センター401会議室
講　師　榊原　陽子氏
定　員　120人

Ｉ　Web講習①（ZOOMによる配信）　終了しました

と　き　４月２０日（土）午後2時～4時
講　師　松田　優子氏
定　員　70医療機関

Ｊ　Web講習②（ZOOMによる配信）

と　き　５月９日（木）午後2時～4時
講　師　榊原　陽子氏
定　員　70医療機関

講師紹介

◆鵜飼　昌子（うかい　まさこ）氏
・接遇マナーインストラクター。転倒予防指導士。
・メディカル接遇コンサルタント。
・元ＪＡＬ接遇講座インストラクター。

◆松田　優子（まつだ　ゆうこ）氏
・日総研の接遇インストラクターコース（特級）を修了。
・名古屋女子大学健康科学部看護学科在宅看護学准教授。看護師。
・日本病院会感染対策担当者。Infection Control Staff （ICS）修了。

◆榊原　陽子（さかきばら　ようこ）氏
・(株)マザーリーフ代表取締役、さくら社会保険労務士法人代表社員。
・東京医科歯科大学大学院　医療管理政策専攻修了。
・ホスピタリティコンサルティング、マナーやホスピタリティ接遇研修の講演活動などを行う。

◆久保　佳世子（くぼ　かよこ）氏
・（株）マナーズエッセンス代表取締役、医療接遇コンサルタント。
・百貨店大丸退社後、ユニクロに教育担当として入社。2009年から歯科医院に特化した接遇教育、コンサルタントを専門に行う。
・歯科医院のみならず、内科・皮膚科・眼科・婦人科での研修も行う。関東地区の保険医協会での講師経験も持つ。